和朋友的聊天的時候，朋友無意間提到彼得原理，讓我想到，寫這篇文的時候應該到了。是啊？文章會自己選擇它的出生時間，哈。
我今天要借用管理學的領域中，非常著名的兩個原理，來解釋我的概念：
1.彼得原理(Peter Principle) ；
2. 帕金森瑣碎定理（Parkinson's Law of Triviality）。
還是先來點簡化版的名詞解釋吧！(想深入了解的朋友，市面上有許多專業書籍在討論這些議題，歡迎大家多閱讀書本喔！)
●彼得原理(Peter Principle)：
在組織或企業的等級制度中，人會因其某種特質或特殊技能，令他在被擢升到不能勝任的職位，相反變成組織的障礙物（冗員）及負資產。(摘自維基百科)
●帕金森瑣碎定理（Parkinson's Law of Triviality），又譯為帕金森氏凡俗法則、芝麻蒜皮定律、芝麻綠豆定律：
組織冗員的形成，及造成資源浪費、效率低落和拖累組織發展的狀況。
-------名詞解釋結束-------
在一般人的認知中，『必然性的晉升』，是大家都會有的一個非常錯誤，卻廣被大家接受的荒謬迷思。
什麼叫『必然性的晉升』呢？
必然性的晉升，是說，在一個組織(團體、公司、企業、政府)之中的每個人，會毫無理性的相信，只要一個人有業績、做久了、關係夠、背景硬、年紀到了…，就理所當然的應該被拔擢升遷職位。
你很疑惑，這個想法有什麼不對？是吧。
事實上，這是一個完全無理性的迷思。原因是：
1.職位的升遷，代表工作內容的不同：
每一個職位的內容，都是不相同的；會做的未必會教，所以當一個一般員工升遷時，這個升遷勢必包含了管理的責任，也意味著工作量的增加；當升遷未伴隨合適的再學習的時候，這個原本表現不錯的一般員工，就會變成非常糟糕的主管。
2.有業績，是理所當然的：
在工商心理的概念中，一個”稱職”的員工，必須替組織賺進該員薪水的三~五倍的進帳，這才是員工是否”稱職”的評量標準。而，超過五倍以上的利潤，就是組織應該發給員工紅利的評斷標準了。
而所謂的工作，原本就應該有”成果”，像是一個廚師烹煮食物，這個食物和出餐量，就是該廚師的業績；但是這個業績，卻必然是團體合作的功勞，所以”有業績”是應該的，除非是表現太過突出的招牌人物key man，不然這個”業績”，是不應該全部當成某特定對象個人的個人成就的。
3.做久了、年紀到了就應該升遷？
做很久了，當然熟捻度也應該會提升，但是必須考量的因素是「惰性」。一個做某工作很久的人，除了代表他的工作熟悉度很深之外，是否也同時意味著他的偷懶程度、輕率程度、取巧度…等等的增加？甚至是他是否變成那種「說的一口好工作」的拖累者？這才應該是升遷判斷的重點。
而年紀到了，有養家活口的需求，就應該坐領高薪的想法，更是對組織的一大傷害，組織不是慈善事業，照顧員工家庭，是組織發展的手段，不應該是組織發展的目的，這是一個必須界定清楚的重要指標。
4.關係夠、背景硬，就應該升遷？
除非是靠關係、靠背景，就可以完成的工作(像是公關或者業務或協調之類，就很需要人脈的幫助)，不然，關係夠的反面，可能是趨炎附勢、見鬼說鬼話，而背景硬的反面，可能代表闖禍有人罩，所以經常闖禍…
就是因為對「彼得原理」無理性的迷思，讓許多人，被拔擢到他無力勝任的位置上，所以讓這些無力應付自己工作的高層，進入了「帕金森瑣碎定理」的效應之中：
1.工作被拆解細分為更多項目：
許多高層每天花費最多時間的工作，是不斷的簽核，甚至是簽核確認一些，自己已經搞不懂內容的工作，所以這些高層，不斷的增加協助他處理這些工作的下屬；而不斷增加的下屬，又造成工作的拆分，更是浪費文書作業的流程時間，以及對工作進程的耽誤。
2.無法勝任職位的能力問題，會形成兩種結果：a用更多的人來做自己的工作b用更差的人來顯得自己不無能。
所以一個組織的能量，往往在這種文件反覆和跑流程之中，被消耗殆盡。
3.不稱職的高層，嚴重誤導組織的發展方向。事實上，組織是一種不進則退的團體，尤其是企業和政府組織，這是與民生安全息息相關的重要組織。
當組織中充滿了這種不稱職的高層，這些高層為了掩飾自己已經看不懂自己工作內容的窘境，更會拼命的發號施令，讓底下員工作了更多的白工，犧牲了組織發展的契機；往往嚴重拖累組織，甚至是危害組織發展，而不自覺。
4.這些不稱職的高層，卻無法理解他們的困境，他們會在組織發展面臨困境時，越來越將責任歸罪給底下員工。不斷增加底下員工的無效工作，不斷虛耗員工的能量和自信，不斷累積的挫折感和怒氣，會變成不斷弱化的血汗組織。
5.隨著高層不斷被不稱職的人佔據，底下員工的工作負擔越來越像無頭蒼蠅一般的日益繁重的同時，對底層員工來說，晉升是越來失去希望，而日漸增加的工作挫折感，和繁重的工作負擔，更讓底層員工失去自我進修的能力。久而久之，爛成一團就變成可預見的狀況。
※綜合以上，我管這種現象叫：彼得帕金森症。欸，你別笑啊~
這樣的現象，在我們台灣是更嚴重的。傳統的台灣人情味，運用在組織發展中，更是糟糕。
許多台灣的企業，做久了就掉入了這種『彼得帕金森症』的陷阱中，許多傳產業日漸蕭條，也就是這種症頭在作祟。變成組織發展已經不在是重點，內部權力鬥爭好像變成這個組織最重要的一件事一般…(鬥雞喔…不累嗎？)
像是高科技業的老闆，每天擔心的是組織發展被別人超越，但是高科技業的高層，每天著重的卻是守成。而創新代表的就是”改變”和”不穩定性”，所以就很容易變成，老闆倡導新創，高層卻將所有新創的概念全部往外推，只啟用或者只重視那些「很安全」，或者是「別人做過」、「有共識」的企畫。這樣的概念，往往會讓這些高科技業，流入二線，變成只能跟隨，或者失去先機的機會。這對高科技業，是一種侵骨腐肉的致命傷啊。
像是之前台灣沒看懂卻大肆宣傳的大陸企業的狼性文化，那是在一個組織發展不久、團體中的不稱職彼得高層還少、商機還很大、對外的利益大於內部鬥爭利益時，很容易出現的現象。
而隨著組織的年事已高，這種『彼得帕金森症』一旦上身，企業就會開始內鬥，開始嚴重消耗能量，直到企業萎縮，甚至是企業消滅為止。
一般的公司企業這樣搞，頂多危害的是該行業的從業人員。但是，如果一個政府這樣搞，這將是亡國滅種的大禍。
現在政府的用人唯親，這更是讓優秀的底層，失去努力的希望。正個政府爛成一團，最可憐的就會是我們人民。
而對那些，被拔擢到無法勝任位置的高層來說，他們卻無法理解自己不適任的這個事實，他們也因為忙於做關係和應付日漸繁瑣的龐大工作量，完全沒有心力再去進行職業所需的自我進修。
這種『彼得帕金森症』的影響，讓許多人嚴重誤解自己，也讓許多人理直氣壯的認定，自己就理所當然的應該坐領高薪。
一個組織的管理，必須先把組織的目地界定清楚。像是公司企業組織，其發展目地就應該是守成或擴張；而在現在這個年代中，守成代表的不再是守舊或者一成不變，守成的新定義是跟上時代的變遷；而擴張也不再是事業版圖的擴展，擴張的新定義是不斷創新，這已經是和古時代完全不同的概念了。
像是政府組織的目的，就必須先將人民福祉當成最重要目標，所以衍生而出安全的考量、經濟成長的考量、人民福利制度的建立、治理制度的規定…等等等措施，而不應該是少數人，沒有理性的飛黃騰達。
那麼，這種組織的『彼得帕金森症』，有沒有解套之法呢？有的。
要解決政府和公司企業的『彼得帕金森症』困境，我們可以從美國的實用主義著手。
在美國企業中，用人唯才是一個很重要的指標；但是這個「用人唯才」的定義，卻和我們大家共識中以為的定義，有很大的差異。
傳統中，用人唯才，代表一定資歷的累積、循序漸進的升遷、做久就輪到你的想法，但是這就經常陷入彼得效應的迷思中，造成不稱職高層冗員數激增，搞死大家的現象。
而美國文化中的「用人唯才」，指的是，當一個人的表現已經達到某種階層，就拔擢該人到其適當的位置。像是，一個已經做到CEO工作內容的人，就會被拔擢到CEO的位置。
只有這種，自己先做到，再得到相襯職位的，社會共識想法的徹底更新，那些升上高層職位的人，才不用為了，一邊要處理增加的工作量，一邊又要去學習新職位所需的新知識的，焦頭爛額的狀況中。
會讓我們社會文化中的「彼得帕金森症」變得這麼嚴重的一個key concept，就是對於「不在其位，不謀其職」的誤解讀。
論語．泰伯：「子曰：『不在其位，不謀其政。』」
漢書．卷六十七．梅福傳：「臣聞『不在其位，不謀其政』，政者職也， 位卑而言高者，罪也。」
傳統上，老師都會教你，說孔子的意思是，不在那個位置上，就不要去考慮那個職位的事。其實，這只是孔子表面的意思，而這種以訛傳訛的結果，加上中國帝制文化的統治需求宣傳，造成了我們社會共識的曲解。
事實上，漢書中有點出一個重點「政者職也」，這意思說的是叫人不要滿腦子只想著高位。如果你以為，孔子的意思是教你「不在那個位置上，就不要去考慮那個職位的事」，那孔子沒有官職，卻奔走各國間，希望謀求(干涉)各國和平和政務發展，還不斷對各國朝政發出警語諫言的行為，不就變成，孔子打臉自己了嗎？孔子一生，可沒拒絕對官職的追求啊！你是把老子跟孔子搞混了嗎？哀…讀書這回事，腦子是個好東西，用一下吧…
一個職位，並不只是那個職位的pay、權勢、榮耀和地位，任何一個職位，更重要的是該職位的責任、義務、工作內容，孔子是教你不要整天肖想自己還不做不到的職位，他可不是教你不要精進自己啊！
其實孔子自己，就是”雖不在其位不謀其政，但求謀其職之功”，這其實就是美國的實用主義中，『做到了，再得到』的概念。
別以為，整天搞不懂自己獲得的升遷，是怎麼來的的人生會多好過，那種每天做著自己無力應付的工作的，所累積的挫折感，會嚴重折損一個人的健康和壽命了。
所以，更新一下我們的認知，『先做到，再得到』，這樣不僅會讓你對自己人生充滿成就感，這更會伴隨相襯的榮耀感，以及給予下一階段升遷發展，自我進修準備的從容。
最後我想說的是，這個陷入『彼得帕金森症』困境的政府，拜託，那些自以為理所當然應該做坐領高薪的『親』，人民不服，好嗎？一個政府繼續這樣「用人唯親」，是想教全國人民，只要鑽營拉關係，不需要自我精進的思考嗎？真是夠了…
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