牡羊傳了訊息來,說「怎樣的委屈才叫不過度委屈?怎樣辛苦才不是吃不起苦?」

 

 

牡羊是一個出社會不到兩年的新鮮人,從大三開始就打工賺自己生活費了,說起來,工作也好幾年了。大概是跟我們這些壞大人混太久了,一直以來,牡羊就是個很超齡成熟的孩子,沒有市面上那種”太心疼自己”的壞習慣,在工作上,他一直很願意吃苦,願意多辛苦自己一點。連現在做了全職工作,下班後他依然去速食店打工,說要趁著年輕多拼一點。

 

 

這樣的他,卻給我傳來這樣的訊息,我心裡覺得不太妙,問了他;原來,因為他很願意多辛苦自己一點,所以在他的正職工作中,牡羊做了很多超出自己工作職務的雜務,自己公司的師傅、同事、老闆,有任何事都第一時間來找他,連合作廠商也都是第一時間找他,甚至師傅找不到師傅自己簽收的料件,也都傳訊來問他。下班之後,line訊息還一大堆;有時候因為牡羊在打工,沒有看到line訊息,還會被責怪…可是牡羊的打工工作,要做到晚上十一點啊…

 

 

我很有心機的叫牡羊傳個訊息給所有人,意思大概是「我下班之後有打工,沒辦法一直查看手機,如果有非常緊急的事需要我馬上處理,請直接打我電話,但是可能要多打幾通就是了,打工時,常聽不到手機聲音」

 

 

牡羊沒聽懂我的心機,他很喪志的告訴我「他們都知道我下班有打工阿…」

 

 

其實事實上,我就是對牡羊的狀況很清楚,才叫他這樣說的。這是一種工作自保小心機!這種工作專用自保小心機,適用條件很嚴苛,只有符合以下條件的人才適用:【願意多做事】、【不會逃避責任】、【只是對方太失去分寸】、【自己很誠實】的時候,才可以使用。

※請注意,如果不是願意多辛苦自己、如果是整天只想逃避責任、藉口一堆、常說謊的人,一旦使用此法,輕則個人人緣爆爛、被當成滿嘴胡言的騙子小人,重則丟工作,甚至是讓自己背上法律責任!

 

 

為什麼這樣的語言,會跟「心機」扯上關係?其實我只是開玩笑,因為這個心機是從同理對方為出發,再從對對方的同理,去尋找解決之道的一點點,自保型的小心機。我們先從心理學的角度來分析。

 

 

1. 其實別人沒有那麼注意你:

所有人,請注意,我說的是所有人!只要是人類,都是從自己"裡面"往外去感受世界的,所以,所有人的注意力,除非經過後天有意識的刻意訓練,否則,大家的注意力,都會集中在「自己」身上。這是人類這種生物設計上的特色。這是一種先天的注意力窄化現象。

 

 

如果要破除這種注意力窄化的先天限制,必須經過很有意識的後天嚴格教育的訓練,這種以自己為中心的注意力窄化現象,才能夠得到拓展的機會,可惜現代的教育,太過度強調「自己」的內尋,我們的教育並不教導「對他人的關注」、「主動發現別人的問題並以予以協助」、「同理心」、「感同身受」…這些特質;而這樣的狀況,其實讓現代人嚴重缺乏「人生劇本(心理學定義)」,讓許多人在面臨前所未見的人生難題的時候,經常性的陷入一個完全不知道自己該如何處理和如何面對的,極度憂鬱、坐以待斃的狀況。(非常可憐的…)

 

 

很遺憾的是,現代的教育往往強調的是「我、我、我」的意識,並且不論家庭或學校教育,這些教育者都只專注在知識的累積,這也經常養成被教育者過度自私、逃避責任、不肯委屈自己的慣性;而這樣的慣性,其實只要是出了社會的人都能夠明白,這些擁有過度自私、逃避責任、不肯委屈自己特質的人,不管過往學習多高明、不管資質多優秀。都會成為被多數人排擠的邊緣人、小人…

 

 

並且也因為人類是從自己的「已知」出發去解讀他人的生物,所以,我們認為別人用怎樣的眼光看我們、我們對別人評價/意見的反應…等,其實都是我們自己的inner voice,生活在這樣的年代裡,每個人都非常慌張,每個人都有接收不完的訊息、追趕不了的海量資訊、還有一大堆的內在問題需要應付…

→人家真的沒有那個腦容量和時間,去記得你的每一件事情。

 

 

所以,人經常性的會忘記一些自己知道的事,尤其是別人的事,忘記和忽略別人的狀態和事情,才是常態!(很讓人感覺落寞,不是嘛!)

 

 

因此,其實不用把老闆、同事、朋友…想的那麼壞,並不是那些人不知道牡羊下班有去打工,並不是那些人不知道你的狀況,而是因為他們的大腦直接忽略了這件事。你也別急著責怪別人,你也是這樣對待別人的,難道不是嗎?

 

 

既然他們經常性的「臨時」忘記牡羊下班之後還在打工的事,所以我叫牡羊刻意的【再提醒】他們。這種人需要的,是不斷的「友善提醒」。而那語言中的含意是『喔~我下班了喔!事情有重要到需要我馬上處理嗎?我並不是下班閒閒沒事做耶』

 

 

同樣的語言含意,換個語氣和說法,給人的感覺截然不同,別人不會因為惱羞成怒而生你氣,你不會因此惹惱老闆和同事,頂多被人酸兩句「唉呦~居然還打工,嫌薪水錢太少嗎?」,就算是被酸兩句,你也不用動怒,就笑著說「ㄟ阿,沒有有錢爸媽,就自己辛苦一點啦」;現在你知道,我一直說「換句話說」的能力、和「幽默感」非常重要,是真理啊。

 

 

2.有時候,別人就是貪方便

很多時候,一個被動的,不懂拒絕不會說NO的人,和那種主動的,願意多辛苦自己一點的人,這兩種人,在我們的社會中經常性的被混為一談。

 

 

無法成功辨識出兩種人的不同,其實是一種上位者能力不足的狀態。

 

 

第一種被動的,不懂拒絕不敢說NO的人,其實他的能力已經不足、他的壓力已經到達臨界點、他的心情是極度恐懼的,恐懼失去關係/工作/利益…;這種人是危險的不定時炸彈。如果只是貪方便,吃定這種人不敢拒絕而繼續強迫他,這種人一旦崩潰,殺人自戕都有可能。他們是需要減輕工作量、調整職務、降低責任和薪資、甚至是需要轉職的不適任員工,是需要輔導力介入協助的對象。

 

 

而第二種的主動者,能力尚有餘裕、需要的是徹底放鬆的時間,好讓他第二天更有應付的本錢。對於這種員工,上位者需要的是調薪、增加責任和工作內容。這些人也是充滿壓力的,只是這是一種合理範圍內的壓力,這些人是公司發展的人才。

 

 

但是許多的中小型企業,很多的雇主就是貪方便,沒想那麼多,只因為自己當下想到了什麼問題,就馬上交辦;這樣的雇主,也未必真的有那麼壞,他們只是沒想那麼多,是貪小便宜的歐巴桑心態…買蔥要送魚…

 

 

還有因為每個人的生活型態不同,一個不知道怎麼去人生的人,會很容易對於那些很享受人生的人,或者是對自己人生非常有規畫、甚至是對那些人生規畫和自己差異太大的人,的時間利用方式感覺憤怒,所以經常性的會出言侮辱、甚至是主動攻擊那些,在他們眼中把人生「浪費」的人;但是這種不知道如何去人生的人,卻經常處在恐懼和自己獨處的狀態中,所以他們經常性,「沒有注意時間」的打擾別人,有這種狀況的人,其實是需要協助的對象。如果你是這類型的人,請你自我評估狀況,愛動物的人可以去養個自己很愛的寵物、去發展一個自己一直想學習的嗜好、出去外面才藝班學才藝、慢跑、種花…,而嚴重的人,我還是建議你找專業心理的協助。

 

 

說回下班之後還被打擾的人。很多時候,被動者和主動者,會經常性的遇到被交辦不是自己職務內的工作,這種時候,適時而委婉的,偶爾予以婉拒,是非常重要的。

 

‧「適時」是指,事情發生之後一分鐘之內,你腦中要快速判斷:

a.這是不是我負責的工作的內容?如果是自己責任,就跳b.;不是就跳c.

b.這件事緊急不緊急?

c.不答應會有甚麼後果?我可否承擔後果?

重點是,不論要答應和拒絕,都是不可以拖延的。

 

 

‧「委婉」是指,換個說法,換個語氣,記得用盡量輕鬆的語言表情,提醒一些別人「遺忘」的事。就算你心裡在狂罵,也要先沉住氣,用一種不責備他人、不怪罪別人的語氣說話。畢竟,人際關係的建立可能需要一輩子,但是一秒鐘的衝動就可以毀滅一生經營起來的人際關係,沒有人和,我們自己再厲害都沒有用。

 

‧「偶爾」,為何要強調偶爾?

因為倘若你每次都不分輕重的拒絕,你很快就會被視為一個「不互相」、「不合群」的壞分子;壞份子會遭到消滅的…但是如果你總是答應一些無關緊要的小事,那些貪小便宜個性、喜歡佔人便宜的人,就會毫無節制的指使你,並把你的委屈視為應該;倘若一天你非得拒絕,對方就會認定你是惡意,開始為難你。

 

所以,適度/適時/偶爾的拒絕他人要求,是一道很重要的保命符。

 

但是偶爾答應幫忙、在自己能力範圍內的協助、依照事情的輕重緩急來決定幫助與否,其實運用得宜,對自己是非常有利的;因為,這種幫忙,是累積交情最快速的方法,這會讓人覺得你懂輕重、是肯多做一些,但是是個有原則的人。而且這種看似無關的小事,其實可能是幫你更快進入狀況的墊腳石;所以,你應該做的事,先搞懂這份工作對你來說有多重要,你願意為這份工作犧牲到什麼程度?這些犧牲是否有其價值?

 

 

3.人生才是你的重點

如果經過你婉拒之後,別人還是沒有收斂的為了一些不緊急、不是你權責範圍的事,拼命打擾你的話,那麼,這就是別人的問題了。

 

 

既然是別人的問題,人家爸媽沒教好他,你憑什麼去「教育」別人?你幹嘛對別人那麼好教他那麼多?

 

 

很多時候,我們工作久了,會忘記很多事,我們忘記工作的目的是為了要讓我們「去人生」,我們並不是為了工作而存在的機器。

 

 

在現代的教育過程中,許多人都一直被要求,拼命追趕自己追不上的,就好像是,每個人都要做到一模一樣的標準,才可以被接受一樣,但是這樣的教育方式和理念其實非常可惡。這種追求齊頭式平等的知識塞填教育,根本完全違背教育的基礎…

 

 

每個人不同,你做不到的,你付錢請人來做;相對的,別人做不到的,才是你賺得到錢的理由,不是嗎?你要求別人懂你專業的知識,那別人自己來就好,他為何還需要你?為何還要付你錢?這點,你想過沒?

 

 

異行業之間,需要的不是瞭解不同行業的專業知識,異行業之間需要的,只是單純的『對人的尊重』。

 

 

同樣的,因為每個人不一樣,別人做得好的,不一定是適合我們的。每個人都去做科技業,誰煮飯給你吃!!!因為人人不同,所以需要分工,而分工最佳的方法就是從「職業合適度」的角度來思考。

 

 

你不「適任」某種職業,那並不是你整個人的價值被否定,那只是代表,這種職業不適合你。當然,如果這世界上所有正經職業都不適合你,那就是你自己的問題的了喔…

 

 

離開不適合的職業,並不是一種失敗,這反而是一種正確的事。你並不為了那個工作才心跳和呼吸,不要把自己看的這麼不堪。

 

 

「不適任」這個名詞,只是一種針對狀況的形容,不是在形容你整個人格和價值,有聽到嗎?

 

 

所以,如果不論多麼的努力,都遇到無法處理的人/事/物時,這種時候,或許就是你應該開始思考,轉換跑道的可能性了。

 

 

人生是你在過,不管別人眼中如何評價你,你怎麼看待自己,才是最重要的。

 

 

只要活著,必然會遇到挫折!遇到問題,先去試著解決它,如果努力之後怎樣都無法解決,那就去試著改變;改變自己或改變環境都行,先去試試看。如果努力之後,問題還是無法解決,那麼,認賠出場,也未嘗不是一條康莊大道喔!你別老是急著把別人想得太壞,你別把自己畫地自限了,工作並不是你活著的目的,幸福的人生才是你應該追求的,好嘛!

文章標籤
全站熱搜
創作者介紹
創作者 S.K. Ice 的頭像
S.K. Ice

只收偽文青

S.K. Ice 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣(10)