心理學的理論,可以粗略分成行為心理、精神分析心理,和最近期的人本主義心理學;當然各種大項目之中都有許多的流派、發展和理論建構。
相對於「事後分析人類行為,而提出解釋」的行為學派,和「針對精神病理分析、緩解、治療」的精神分析學派,人本心理學,可以說是一個積極、主動,企圖使用心理學,來讓一般心理尚未出現問題的人們,的人類心理功能,在生活中更能發揮、控制、引導、型塑…的學科。所以,人本主義的各種心理學派,相對以往的學科而言,是「更積極、主動、事前預防」的學科,也是一般大眾更容易理解、更常接觸、更容易接受的一門學科。
而近期很紅(建構未完成)的「正向心理學」,就是從人本主義(以人為本)的思考發展而出的一種,積極心理學派別。
我們先來玩一個遊戲,說到「積極」這個詞,你腦中出現什麼印象與想法?
主動、陽光、行動派的、參與、領導特質…大概是這種方向的形容詞和印象,是吧!
那,如果我問你,關於『正向』這個詞,你心中有什麼印象和感受,你會對我說什麼呢?
溫暖、溫柔、不怕挫折、總是笑容、小太陽、冬天裡的暖爐夏天裡的冷氣房、受人歡迎的、同理心旺盛的、不責備他人、不傷害別人、迎刃而解的困境…
甚至於,其實有更多的人,一聽到「正向」兩個字,腦中出現的並不全然是好的評價,像是愚不可及、傻傻的、出醜的…這些形容詞,也常伴隨「正向」這種詞句出現在你的腦海中…
受限於現今世界活動、人際、行為的快速節奏,和網路帶來的海量資訊的不斷侵襲,九成以上絕大多數的人,光是追趕上,他們同儕「已經知道了的」訊息,就已經非常的吃力,更別提要對這些海量資訊加以分析、歸類、吸收理解、解構並且再結構、再利用;這樣的狀況,其實存在著非常嚴重的危機。
危機一、不求甚解模式的形成
因為網路的發達,造成我們每天大量暴露在海量的各式訊息之中,這些訊息的種類非常多元、傳播方式非常的多樣化、膚淺和深奧的訊息參差不齊、正確和誤謬也都紛亂的呈現,甚至連人類的某些特定情緒的不斷反芻似的訊息,也都非常的可怕的,從不同人身上,像傳染病一般,不斷騷擾我們的注意力。
在這種狀況之下,對一般人而言,除了能夠協助他應付自己的人生的資料之外,他還要盡量趕上他同儕的知識內容、他工作上的所需知識、他人際互動中需要的話題…,事實上,要分析如此龐大的資料,對人類大腦而言,是一項苦差事。
對一個沒有長期訓練思考分析的人來說,要長時間做這種資料分析的工作,是不可能的任務;像是麻省理工學院等研究單位,都已經再再證明「練習時間」,對人類技能掌握的正相關性。這意思是說,投注時間去練習,對於人類掌握一項技能,是有用的。
再加上,人類是受限於先天條件很深的動物,智商是一個,從妊娠時期就已經被限制發展區間值的一種,智能商數,後天適當的刺激,可以達到先天限制的智商數的最高鋒,卻無法脫離人類本來的限制。
智商,是人類先天的條件,這跟四肢是否健全、有否遺傳疾病、是否有任何天賦(像是音樂、運動、語言等)、哪一種智能(像是空間、背誦、理解、整合等)特別優異或不足一樣,是人先天的限制。
『我不要聽到任何用這種先天條件歧視他人的語言!!!』拜託大家行行好。
智商不夠或者智商缺乏分析整合能力(智商本來就是一種,不發展均衡的狀態;後天的訓練可以增加改變,但是,增加的多半是熟練度的分數,實質上的本質性改變並不顯著),加上沒有長期訓練自己操作思考的習慣,對於這種狀況的一般人來說,讓大腦能夠辨識出一些『標題式名詞語言』的記憶提取,就已經是了不起的成果的了,所以,根本已經沒有能力沒有時間,再去深究那些標題式名詞語言的真正內容。
→所以,後果就是,記憶了一大堆雜亂的名詞,無法深究訊息內涵的真實
→形成了不求甚解的訊息接收方式,造成思考模式的紊亂,產生許多的誤解,並長期的處在誤解之中。
危機二、人際關係的緊張、衝突的更頻繁發生、人際關係的疏離。
這種因應網路訊息傳播發達,而逐漸形成的危機一,會漸漸的侵蝕一個人的思考模式,讓人不僅在,對於世界訊息的總是錯誤理解之中,更會擴大到他的人際關係之中的錯誤理解,衝突更常發生,人際關係更是緊張。
一旦習慣於不求甚解的訊息理解方式之後,人們容易傾向於,用這種,他以為可以成功處理外界(網路、口傳)訊息的「策略」,去處理他生活中的一切訊息。舉凡他身邊的親朋好友,交談中透露出的訊息,他受困於那些,對許多名詞的嚴重誤解,或者對於名詞的內容不清楚,而拼命誤會別人的語意。往往造成南轅北轍的雞同鴨講式的溝通。
更有甚者,因為對於名詞的不求甚解,所以往往在與他人溝通時,尤其是與重要他人溝通時,經常性的因為名詞使用錯誤,造成無法正確表達自己意思的狀況。自己認為自己講的很清楚,別人卻聽得一頭霧水,或者誤解叢生。
這種雞同鴨講式的溝通,我說A你聽成Z的狀況,這已經不單單是理解者單方面的問題了。愛因斯坦曾經說過,「如果你無法將一個複雜的概念,用簡單的語言讓他人了解,就代表你自己並不理解這個概念」。這句話大家都聽過,但是,你真的知道這句話在說什麼嗎?
你以為,愛因斯坦的重點在「簡單的語言」;可是你卻被那個不求甚解只求表面理解的思考模式限制了,你想到「簡單」兩個字,想到的是三言兩語,一種極簡的標題式語言型式,是吧!你也被這個思考模式害了而不自覺…
事實上,愛因斯坦說的「簡單」,指是的,通俗沒有太多學術性術語的語言。而要通俗,要沒有太多術語,需要的是更多的語言字數。你想想文言文,言簡意賅吧!三言兩語含意深遠!可是,你要理解,並翻譯成別人都能懂的語言,需要的解釋字數,通常是原本文言文語句的好幾倍。
一旦習慣了這種,不求甚解只理解表面的溝通方式,人和人之間的溝通,所花費的力氣、時間、心思,可以說是完全浪費了。
你越來越不懂別人到底發生什麼事、你和別人的關係越來越疏離、甚至是你的重要他人,你自以為你認識了解的那個誰,都變成一個個的陌生人。
然後,因為其實語言非常有力量,而人類的自我對話,九成九也是依賴語言型式的呈現和匯整,所以,因為你對許多名詞的不求甚解,在你自我對話的內化過程中,你會一直用一些,被你誤解的名詞來自我解讀!這樣的情形,必然產生一個,對「自我狀態」的嚴重誤解、誤判!!!而,用這種自我誤解和他人相處的你,必然出現問題。像是把他人的嘲弄理解成為自己受歡迎的證據,沾沾自喜的對人說你的人緣很好,這,我是該怎麼救你啊…
→你已經無法理解別人,現在更誤解自己…
舉例會讓你更加清楚。很多孤單得人,因為無法順利使用語言表達他們的需求,所以跟其他人越來越疏離,就算身邊人很多,他還是總是有著與他人,心裡上、溝通上的巨大鴻溝在,他越來越挫折、心中累積的憤怒也越來越強。
只要他有幾個名詞誤解,像是一旦他將,「被越多的人注意到」的這件事,錯誤理解成「受歡迎、不孤單」;
並且將「孤單」一詞,誤解讀為「外在的形單影隻」;在這種誤解讀之下,想要反轉孤單狀態,當然就是「盡可能讓更多人看著他」
然後再加上,社會普遍會群情激憤、一片譁然,每個人都會注意到的瘋傳事件,往往是『傷害』。
→所以,這種人,就有很大機會會做出,為了吸引他人注意,而傷害自己的可怕自戕行為;甚至於,無差別殺人事件…
有一個必然讓你訝異的事實是,其實很多人,並不知道他們宣稱事情的嚴重性!
這與我們台灣人敦厚的傳統習性,有非常大的關連。因為我們大多數人,從小被教導,不要去管別人閒事,而且我們台灣人,通常在看到別人出醜時,會有旺盛的同理心,很少會去公開當面的戳別人。所以其實,有非常多的人,並不知道自己的語言失當,所以其實社會上,有很大一部分的人,並不知道自己的語言,非常的要命。
關於這個,是我們下篇的主題。在這篇的最後,我想提出一個,幫助你先從已經亂成貓咪線球的訊息接收方式中,得到一個暫時性解脫的方式的出口。但是請記住,這是暫時性的緩解,並不是治標的方法。如果你真心的願意徹底解決這個問題,請你要理解,這是一個全面而且浩大的工程,你必須要耐性,跟著我一起,每一篇解決一個深層的思考問題,慢慢來。畢竟,真正的心理治療,往往是數十年的療程…
暫時性緩解「訊息處理不能」問題的辦法:
要提出暫時性處理辦法,我們必須先知道,現在你面對的「海量資料」的真相:
網路海量資訊,訊息量太過度的龐雜,如果以學科分類,又可以分成各式各樣的學科。錯誤訊息的數量,往往比正確訊息的數量還多非常多;並且,就算是正確訊息,往往也是該學科領域之中的滄海一粟,更有可能是沒頭沒尾,因果關係欠缺的片段資料。
這種型態的資料,對於知道要怎麼使用訊息的該領域的專家,是非常珍貴的資訊。但是對於一般人而言,其價值等同垃圾,因為無法使用。
並且,除了刻意散佈的目的性訊息,或者因為作者本身錯誤理解,或許因為理解不全面而形成的一種網路訊息之外,現在出現在網路上的更多訊息,是實驗性質的訊息,許多未經證實,因果關係交代不清,推論矛盾,理解不正確的東西,充斥在網路上。
這就是,你面臨的海量資訊的真相!
所有的訊息,都有它形成的原因,就算是錯誤訊息,只要用對方向,都是珍寶;但是要能夠達到這個目標之前,你必須先學習,處理海量訊息的方法。
我就使用『正向心理學』的概念,在這裡,為你提出一個,正向心理學理論運用的,海量資訊處理的緩解暫時性辦法!
※方法一※客製化的
【步驟一】:先限定範圍
先釐清『對你有利的範圍』!
什麼叫做對你有利的範圍?
1. 你接觸這些訊息的管道是什麼?
line? FB? twitter? 新聞媒體?
2.你接觸這些訊息目的是什麼?
為了人際上有話題?為了工作的須知?為了作業(課業、工作)上的資料蒐尋?
3.這些資料能給你的幫助是?
完成交付的任務? 人際關係上的話題討論? 自我進修的深層理解?
→先從這三個問題,去釐清,哪一種領域標的的訊息,對現在的你而言,是最重要的。
→然後先選定一個領域的範圍。
如果是以人際交流為主,就將範圍限定在,大家都感興趣的部分;網路瘋傳的語言/圖片/意識等。
如果是工作解決,就將範圍限定在和工作相關的部分,像是吧檯工作就專注於水酒咖啡飲料的訊息,工程師就將範圍限定在資訊相關…
【步驟二】、針對選定範圍,進行了解
→針對你選定範圍的資訊,做筆記、截圖、保留資料來源,以供日後在索引。
→然後針對你不懂而隨手記下的名詞,花一些時間去搞懂它。
→在你選定領域內,你可以不找資料而達到八成以上理解程度之前,先捨棄其他未選定領域的訊息,就當成自己瞎了,不聽不看。
【步驟三】運用
※非常重要的是,請確實達成步驟一和步驟二之後,步驟三才會有效果※
將你從你自己選定範圍的訊息,的再理解之後,得到的體悟,當成你和世界溝通的基礎;
→嘗試以你新努力得到的限定範圍的理解,再選定一個,新的範圍。
→用你在步驟一和步驟二,得到的新裡解和新思考方法,去試圖套用在你再選定的新範圍之中,看看有沒有什麼關連。
【步驟四】針對新選定範圍
重複操作步驟一和步驟二,再將第一個領域範圍的理解,和第二個領域範圍的理解,甲以整合。
※方法二※
加強母語溝通能力的語文理解程度。
【步驟一】
針對你日常會使用的名詞,做筆記,並且,一定要花時間,去搞清楚這個名詞真正的意思。
【步驟二】
針對你自己說出口的語言,換一個角度,把你說出口的語言,當成是朋友對你說的話,然後問你自己,聽到這種話語,你心中真實的感受是什麼?
【步驟三】
嘗試與他人,面對面的對話,留意對方的表情和反應,觀察對方是否因為你某一句話,而有不適感出現的現象。
【步驟四】修正
如果對方和你的關係較親近,你可以委婉的懇求對方,告訴你你哪理說錯話或者出了錯。但是記得,千萬不要勉強別人一定要回答你。勉強的結果,通常只有沒有意義的安慰,這只會讓你誤解更深。
如果對方與你關係不親近,你可以找一個,你信任的親近朋友,將事情始末,不修飾成對自己有利的方式的,請別人告訴你實話。
【步驟五】接受
接受自己「之前出錯」了的事實,並且容許自己進化成為「更少錯誤」的自己,的概念。
去理解,錯誤並不可恥,可恥的是明知道出錯,還堅持錯誤,並且還用自己的錯誤,去傷害他人!
完人,不是不會出錯;完人之所以是完人,是因為他們的自我修正能力非常強大!他們發現自己錯誤的速度很快,他們認錯的很快,他們低頭的很快,他們容納雅言的能力更強大,所以,他們才能夠是完人!
面子問題,在現在這個世界裡,越愛面子越丟臉。知道嗎?要能夠有人,願意對你提出善意的雅言,你也必須先對於,那些善意的人,1能分辨2能接近!
如果你還是吝嗇稱讚他人,如果你依然永世酸葡萄,如果你堅持看不得別人好,要是你還只會嚴待人寬待己,你的身邊就會成為爛葡萄的聚集地,你就更難從那個注定失敗的幽谷中,脫離。
這個暫時性方法,採用的就是,現在最流行的正向心理學的概念所提出的實際運用方式。接著的下一篇,我將說明,真正的正向心理學,和正向心理學的運用,還要講一個很重要的概念:
一昧的/誤解後的/不求甚解的正向,是會害死人的!
而所謂的負向,只要用對地方,功能是超乎你想像的強大!
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