聽到那句「能夠請你離開嗎?」,我大笑;然後我決定,要把這句話,學~起~來!
我們台灣人,受到台灣特殊的日治歷史環境,和中國抗日的特殊歷史背景,加上中國禮教的陶養,多重影響之下,對待日本這個民族的眼光,一直和其他國家人民,有很大的差異。
我們習慣日本制的產品,喜歡日本的次文化,卻也同時,慣性的以本位主義思考,污名化日本的某些民族性。
在大學時,得幸與一位教清史的學者老師閒聊,老師說了一句話「日本民族,真的是一個,追求自我成就的民族」;我本來就很喜歡中西文化差異的學習,而這句話,引發我對日本民族性的好奇。也就讓我,不自覺的對日本民族特質,多了一些注意力。
那句「能夠請你離開嗎?」是日本台的「日本太太好吃驚」節目中,看到遠嫁匈牙利的日本太太,面對悲觀的匈牙利朋友來訪,原本和樂的氣氛,在匈籍友人開始哭泣貓死了,自己又擔心永遠交不到男友時,節目來賓,因為感到尷尬,隨口說出的一句話。
這句話,真是讓我拍案叫絕!這完全,就是日本民族性的縮影嘛!
日本人,很怕「造成別人的困擾」!所以,不僅從他們自小的家教中、朋友間的人際對待,工作上的事務處理,甚至是,新奇產品的研發,很多都是基於「不造成他人困擾」的基本思考模式,而衍生出的。
就因為日本人這個「不造成他人困擾」的特質,讓他們的國家,總是非常乾淨、和善,直接影響的就是,外國人旅遊的便利性;所以,到日本觀光度假的各國人士,一直有增無減。
日本生產的產品,也因為”減少消費者困擾”的研發思考模式影響之下,讓使用者使用起來非常的便利,這也直接使日本製的產品,流通全世界。關於這點,簡直就是工商心理學,研發理論的實際運用嘛!
那麼,這句話,到底是甚麼意思?
當時那個節目的來賓,對於她們看到,一個朋友,到日本太太家中,哭的唏哩花啦的樣子,這景象,會讓日本人,感覺到尷尬。
對日本人來說,他們從小的家教,就千叮萬囑「不要造成別人的困擾」,他們的社會氛圍,也是如此,所以,一般正常日本人,就算是再不開心,也不會輕易的對人訴苦。也因此,在面對他人訴苦的時候,她們會覺得,自己就像是,侵犯到別人隱私一般的,有自責的情緒,並且,也因為沒有學習過,如何對待別人訴苦的狀況,而感覺到尷尬,困擾不已。
因為他們自己不敢做出這樣的行為,所以他們看到別人這樣的行為,會覺得尷尬!
並且因為,他們不知道,該怎麼應付別人在自己眼前哭訴的行為,所以他們也尷尬!
還有就是,她們自己也有事情要做,無預警的被耽誤了工作,她們自己也會慌張。如果因為自己責任的被耽誤,而造成別人的困擾,要如何是好?
最重要的是,他們擔心,哭訴者,會不會感覺到她們的尷尬,而心裡更不舒服?她們會恐慌,到底應該如何安慰眼前哭成那樣的人?
正常的日本人相信,當別人,願意找他訴苦時,就表示,他是有能力解決對方困擾、他倍受信任…。所以,如果面對他人的痛苦,自己卻無法提供安慰或協助,日本人會產生自責的情緒。
所以,那個來賓,才會在看到悲觀的匈牙利人,閒聊中,拼命哭訴的狀況,感到震驚不已,脫口說出這句話「可以請你離開嗎?」
其實,我們中國傳統中,也有這種,非常優秀的相似特質!
曾經有一位好友,因為一時的困難,寄住我家,當時我住在一間套房中。在她居住我家的期間,沒有因為熟悉,而減少應有的禮貌!從一開始到她離開,我總是無時無刻的,感受到她應有的禮貌和刻意營造的距離,還有給與我,非常大的隱私上的安全感;讓我一點都沒有,家中寄住另一個人的困擾。讓我完全,沒有感覺到,她的同住,有任何不便之處。
在她寄住月餘之時,她的母親,打了電話來。因為她很體貼,怕造成我的困擾,引我胡思,而使用擴音,所以我無意間聽到,她母親,對她說「妳要記得,人家對我們好,妳要更客氣!…客去主人安…」
對這位朋友,我心中,好感到不行!!!對於她的家人,我也由衷的喜愛!!!雖然我堅信,有那樣的家教,他們的人生,一定非常順利,應該沒有需要我的地方!但是,我還是在心中,暗自許下了一個,對自己的承諾,只要這個朋友,有任何需要我的地方,我兩肋插刀。
受限於人體的構造,我們人類,只能由內往外看;所以我們很容易的,會看到他人的缺失,會看到別人的不足,卻如同《聖經》上,
馬太福音 7:4
你自己眼中有梁木,怎能對你弟兄說『容我去掉你眼中的刺』呢?
如果沒有,拼命提醒自己,去自省,我們就會成為一個,挑剔別人並且縱容自己的專家!
一個「挑剔別人並縱容自己的專家」,不僅會讓自己,面臨人際上的困境,讓大家都討厭與你來往,讓你越來越孤單之外;還很可能,會因為,把時間和精力,都花在挑剔他人的缺失之上,卻忘了,延續並發揚,自己原生文化、教養中的優秀特質,使得自己原有的好的、優秀的特質,被腐蝕殆盡。
人際距離,是一門高深的學問!
人和人之間的距離,真的非常的難以拿捏!但是我非常喜歡這樣的學習!我文字的碎念,也大部分是從這種,我感到興趣的學習,和我覺得有趣的思考、想法出發的,如果你/妳也喜歡這樣的東西,我真的會覺得很開心。
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所以,我決定,要把那句話,學~起~來!不要誤會,我不是要學來說教別人,我是要,學來跟自己說的。
當我,跟別人說話的時候,我要拿這句話來提醒自己,不要因為自己不謹慎話題,而造成他人的困擾!還有,該結束對話時,就應該開心的離開;否則,造成他人困擾的話,就會是我們,自己的錯了!
